Häufig gestellte Fragen

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Musterbestellung unterstützen?

Ja, wir unterstützen Musterbestellungen, die der Kunde testen kann, bevor er eine Sammelbestellung aufgibt, wobei der Kunde die grundlegenden Musterkosten und die Versandkosten bezahlt.

Was ist die Vorlaufzeit?

Bei Musterbestellung: 3-5 Tage, bei Sammelbestellung: 3-5 Wochen. Die genaue Lieferzeit hängt von den Artikeln und der Menge Ihrer Bestellung ab.

Haben Sie ein MOQ-Limit?

Keine MOQ-Grenze für Musterbestellungen.Für Großbestellungen mit individuellem Service gibt es ein MOQ-Limit, das wir von Fall zu Fall besprechen können.

Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt?

Für Musterbestellungen planen wir normalerweise den Versand per DHL, Fedex, UPS oder TNT.

Für Großbestellungen planen wir normalerweise den Versand per Flugzeug, Schiff oder Zug, und der vom Kunden ernannte Spediteur und Versand wird akzeptiert.

Was ist die Garantie für die Produkte

Unsere Standardgarantie beträgt 2 Jahre, und wir stimmen zu, die Garantiezeit zu angemessenen Kosten zu verlängern.

Wie ist Ihr Kundendienst?

Für den Kundendienst bieten wir kostenlose technische Schulungen, technischen Online-Support rund um die Uhr und Produktrückgabe für Reparaturservice.

Bieten Sie OEM-Service an?

Ja, wir sind professioneller OEM / ODM-Hersteller und können alle kundenspezifischen Dienstleistungen erfüllen.

was ist ihre bedingungen der verpackung?

Generell verpacken wir unsere Ware in farbneutralen Kartons und braunen Kartons.Wir können Sie auch bei der Gestaltung und dem Druck Ihres Logos auf Schachteln und Kartons unterstützen.

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

Normalerweise T/T 30 % als Anzahlung und 70 % vor Lieferung.Wir können auch PayPal und West Union für Musterbestellungen akzeptieren.

Sind Sie ein Hersteller?

Ja, wir sind 100% Fabrik.Unsere Produktionsbasis befindet sich im Bezirk Pudong, Shanghai, China.

Testen Sie alle Ihre Waren vor der Auslieferung?

Ja, wir haben einen 100%-Test vor der Auslieferung.